第1章 なぜ「働き方改革」が必要なのか?
「働き方改革」は「しくじり先生」の失敗リスト
退職者が増えるとサービスの質が落ちる
退職者続出で仕事が回らない
「働き方改革」で新たな成功をつくろう!
日本は人口減少で採用がますます難しくなる
第2章 中小企業の「働き方改革」は社長のマインドセット次第
社長のマインドセットで会社は変わる
「しくじり先生」になるまでの私のストーリー
田舎を脱出するために頑張るDNA
創業から10年目まで、がむしゃらに突っ走った結果
古くさい精神論だと自覚せよ!
中小企業だからこそすぐに働き方改革ができる
第3章 堀下事務所の残業削減の実例~完全クラウド化~
長時間労働是正のキモは、クラウド化
システム導入はボトムアップではなく、トップダウン
完全クラウド化の達成で新しい世界が見える
基幹業務システムの完全クラウド化
社会保険手続き業務のクラウド化の内容
社会保険手続き業務のクラウド化のプロセス
社会保険手続き業務のクラウド化の効果
給与計算業務の完全クラウド化の内容
給与計算業務のクラウド化のプロセス
勤怠管理業務の完全クラウド化の内容
勤怠管理業務のクラウド化のプロセス
勤怠管理業務のクラウド化の効果
マイナンバー管理の完全クラウド化
グループウェアは「働き方改革」に必須アイテム
メールアドレス一本化による劇的な変化
メールのテンプレートで抜本的な改革
チャットでコミュニケーション向上と効率化
テレビ会議で遠隔会議が可能に
クラウド型データベースが今後の「働き方改革」のキモに
クラウド型ストレージが完全クラウド化の集大成
ISO27001(ISMS)でブランド化
第4章 堀下事務所の残業削減の実例~アナログの改革~
「働き方改革」は「長時間労働の是正(残業ゼロ)」が土台
退社時刻宣言ボード~退社時刻の見える化~
難しい問題も分解すれば簡単だ!
助成金の「工場」建設で助成金売上7500万円!?
中小企業は工場ライン・官僚組織の縦割りをマネせよ!
仕事のスワップでムリ・ムラ・ムダをなくせ!
会社ではアウトプットに特化せよ!
全員共有のクラウド型スケジュールで仕事のスワップ
たすき掛けペア制度で業務標準化と退職者対策
委員会制度による権限移譲と「働き方改革」
ABC分析とパレートの法則(80:20の法則)
ビジネスとして適正な報酬を請求する。過剰サービスしない
先生業だから偉いわけではなく、報酬をもらっているから下僕でもない
付き合うべきでない顧客を切る勇気
パートナーとして適正価格を提案する
売上をダウンさせる勇気
第5章 女性活躍で生産性を上げよう~成長戦略としての女性活躍の推進~
日本の生産性を1.5倍~2倍に爆上げせよ!
生産性とは、「アウトプット」÷「インプット」
1人あたり年間1000万円の粗利を目指せ!
給料500万円欲しいなら1000万円稼げ!(労働分配率から逆算せよ)
女性の生産性を上げると?
個人別の稼ぎはいくら?
日本の女性の賃金が低いことが大問題!
女性は能力が低いのか?
女性に付加価値の高い仕事を任せよ!
女性を管理職・役員に登用せよ!
第6章 堀下事務所の女性活躍・多様な働き方の実例~成長戦略としての女性活躍と多様な働き方~
パート・女性社員の登用にトライせよ!
パートの経理事務員を課長にしてみては?
税理士事務所の「製造と販売の分離」の例
優秀な専業主婦を掘り起こせ
「働く女性応援宣言」で採用。従業員を10人から30人へ!
職務等級格付け基準でキャリアの未来を示す
新人キャリアパス選択
子連れ出勤制度で仕事と家庭の両立支援
パート退職金制度
在宅勤務制度でパートの活躍を大きく支援
第7章 あなたの会社がやるべきこと
まずは社長を変えよう!
家族ファーストは中小企業の生産性向上のための最強手段!
①「気づき」→②「行動」→③「習慣」の順番で変化をおこせ!
①「気づき」が「働き方改革」のはじまり!
②「行動」は、「実験」するつもりでたくさん試せ!
③「習慣」は、「行動」の積み重ねの結果!
ITフル活用、完全デジタル化で生産性を向上させよ!
アナログの改革(業務改善・業務標準化)を断行せよ!
休むことを戦略として捉えよ!
外部の圧力を利用しよう!
コンサル流問題解決術をマネせよ!
女性が働きやすい環境アピールで優秀な女性を採用すべし!
女性の管理職登用で利益をアップさせよ!
お客様は神様ではないことを認識すべし!
過剰な「お・も・て・な・しサービス」をやめよ!
過剰な顧客満足を追求せず、顧客不満足を減らすことに注力せよ!
大義名分を語ろう!~国家戦略と企業戦略の整合性をとれ!
今こそ、一気呵成に「働き方改革」を!