災害発生と因果関係が? ノン・テクニカルなスキル

2024.03.30 【安全管理】
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Q

 専門技術でない「ノン・テクニカルスキル」とは、具体的にはどんなことですか。災害発生とどのような因果関係があるのでしょうか。【岡山・M社】

A

人間関係や思考力を総称 「5S」で向上見込める

1.ノン・テクニカルスキルとは

 1955年にロバート・カッツは、人のスキルを専門技術、人間関係力、論理的思考力の3つに整理しています。専門技術以外の人間関係力と論理的思考力の2つを合わせてノン・テクニカルスキルと呼びます。このスキルは組織での階層が上になるほど専門技術の割合が減り、…

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    2024年4月1日第2447号 掲載
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