カスハラ指針作成へ 中堅社員離職防止で対策 空ハン協・総会

2024.05.27 【労働新聞 ニュース】
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 空港で地上支援業務を行う事業者を会員とする空港グランドハンドリング協会(服部茂会長=ANAエアポートサービス㈱代表取締役社長)は5月16日、羽田空港第3ターミナルで年次総会を開き、今年度の事業計画を承認した(写真)。中堅層の社員を含めて従業員の離職を抑制するため、カスタマーハラスメントの対策に向けたガイドラインの策定を進めていく。

 同協会は業界の持続的発展を目的に、昨年8月に創設されたもの。乗客の搭乗手続きなどの旅客サービス、…

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令和6年5月27日第3450号3面 掲載

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