リスクアセスメントなどの普及でハード面の対策が進み、労働災害防止で残る最後の課題はヒューマンエラーといわれている。今号、特集Ⅱでは危機管理の専門家である佐藤誠さんに、航空業界で取り組まれているヒューマンファクターのリスク低減施策を紹介してもらうとともに、産業現場で活用する場合の活用方法を示していただいた。航空業界では、クルー相互の関係性を意識したＣＲＭという訓練を取り入れている。コミュニケーションやストレス管理などを身につけることで、職場の組織風土を改善し、よりよいチーム形成を図るという。…