- 2023.11.29 【労働新聞 今週の視点】
-
【今週の視点】カスハラは組織的対応で “心身の不調”射程に
アパレル業界 担当者守る発信続く 精神障害の労災認定基準にカスタマーハラスメントが加わり、企業にとって対策の必要性が一段階上がった。業態によってはメンタルヘルス不調を招く原因の1つと位置付けたうえで、体制整備に本腰を入れたい。消費者対応が欠かせないアパレルの業界団体では、会員向けに担当者を守るための発信が続けられている。…[続きを読む]
![](https://www.rodo.co.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/23/konsyunositen-400x217.jpg)