当社はここ数年、新築工事だけでなくリフォーム工事を手掛けることが多くなりました。不慣れなせいもあって、工事中に発注者側からさまざまな苦情がくることが少なくありません。現場担当者には気を付けるように言ってはおりますが、具体的に良い考えが浮かばず、同業各社はどのようなことをなさっているのでしょうか？

第三者に迷惑をかけないことが大切

　まず申し上げたいのは、新築工事と異なりリフォーム工事は、その対象物である建築物などは既に発注者の財物であるということです。また、その建物などは営業していたり、居住している場合があります。それを踏まえて考えますと、工事に携わる関係者全員が工事によって当該建築物などで営業上、あるいは生活面で迷惑をかけることになっているという意識を持つことです。端的にいえば、仕事をさせて頂いているとの認識が絶対に不可欠といえます。…

執筆：中込労務安全事務所　中込 平一郎