心理的安全が有効に

　前回まで、２つの方向から、メンバーシップ型のパート活用事例を紹介してきた、１つは、パートを雇用管理する上司側が「何を行っているのか？」。もう１つはパート社員側が「どんなマネジメントに動機付けられていたか？」である。

　一般的に雇用管理の事例は、前者であることが多い。そんななか後者も厚く紹介したのは、パート社員の雇用管理はとくに、パートの目線に立つことが大事だと考えているからだ。

　理由は２つある。１つは本連載の最初の方で記したように、パート社員のなり手が今後は減ってくるからだ。つまり、今以上の「パート取り合い合戦」が予見される。この競走に勝つには、会社がパートに「選ばれる」ことが必要だ。そのためには、パートがどのような心理で働く場所を選んでいるのかを知ることが大事になる。

　もう１つは、…

筆者：㈱働きかた研究所 代表取締役　平田 未緒