ＩＴ人材不足が課題に

　今年７～８月に全国の中小企業など1,000社を対象にアンケート調査を行った。調査対象の業種は製造業が50％と半数を占めている。

　ＤＸについて、すでに取り組んでいるか、取組みを検討中とした企業は、計31.2％だった。昨年行った前回調査から6.4ポイント増加した。

　具体的な取組み内容としては、「文書の電子化・ペーパーレス化」が64.4％（前回比26.9ポイント増）と最も多い。「ホームページ作成」と「営業活動・会議のオンライン化」がともに47.1％で続く。

　取り組むに当たっての課題は「ＩＴに関わる人材が足りない」が28.1％で最多だった。次いで「ＤＸ推進に関わる人材が足りない」が27.2％、「予算の確保が難しい」が24.9％となっている。ＤＸにすでに取り組んでいる方が、予算より人材不足を課題視する傾向がみられた。

中小企業のＤＸ推進に関する調査（2023年）（中小企業基盤整備機構）