自分の意見が言える雰囲気

　今回は心理的安全性について話したい。「分からないことがあれば聞きに来なさい」と言われ、いざ聞きに行ったら「そんなこと自分で調べなさいよ」と言われたことがあるだろうか。これはダブルバインドと呼ばれ、心理的安全性が低い状態である。心理的安全性の低い職場では、「こんなことを言ったら・したら、こんな風に思われるかもしれない」、「怒られるかもしれない」という不安や葛藤と闘ったり、忖度することにエネルギーを消費するため、疲労感（ひいてはメンタルヘルス不調）や生産性の低下につながる。有名な話であるが、Googleの調査では、…

筆者：長濱産業医事務所 代表社員・医学博士　長濱 さつ絵