面接官と窓口離す

　前回まで、企業が採るべき対策（１）～（４）を取り上げた。今回は、対策（５）～（８）を解説する。

　（５）相談窓口や解決体制の整備

　厚生労働省、文部科学省、経済産業省の３省合同による企業への要請では、相談窓口の設置と解決体制整備に努めるよう呼び掛けている。就活ハラスメント検討会が実施した調査では、行為の実施者として多かったのは面接官が第１位、採用担当者が第２位だったため、この２者とは距離を置いた相談窓口を設け、学生に紹介することが望ましい。

　相談窓口の利用度を高めるには、…

筆者：就活ハラスメント検討会事務局／
㈱クオレ・シー・キューブ シニアコンサルタント　木村 節子